Контакт-центр:
my@r-gen.ru
Официальная
эл. почта
г. Рыбинск, Юго-западная промышленная зона, д. 3 Мы на карте
города

Показания приборов учета ГВС: как передать в теплоснабжающую организацию?

Важные даты для передачи показаний:

  • До 20-го числа каждого месяца: при оплате квитанций в банках (кроме Сбербанка) и у других платежных агентов.
  • До 25-го числа каждого месяца: при оплате квитанций в кассе ООО «Рыбинская генерация».

Рыбинская генерация предлагает несколько способов для передачи показаний индивидуальных приборов учета ГВС.

1. Онлайн через Личный кабинет на сайте «Рыбинская генерация»

  • Перейдите на официальный сайт: https://r-gen.ru/
  • Выберите вкладку «Личный кабинет».
  • Вы можете передать показания БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ! Просто введите номер лицевого счета и показания.

2. По телефону

  • 8 (4855) 32-72-42; 29-23-00 (с 08:00 до 20:00)
  • 8 (4855) 40-40-12 (круглосуточно, следуя инструкциям автоответчика)

3. По электронной почте

  • Отправьте показания на адрес: my@r-gen.ru
  • Не забудьте указать номер лицевого счета и адрес!

4. При оплате квитанции в кассе ООО «Рыбинская генерация»

  • По адресу: ул. Пушкина, д. 45.
  • Режим работы кассы:
    • Понедельник - четверг: с 09:00 до 17:45
    • Пятница: с 08:00 до 15:45
    • Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
    • Суббота, воскресенье: выходные дни

5. В абонентских отделах ООО «Рыбинская генерация» (РКП)

  • РКП No 092, ул. Суркова, д. 3 (район Веретье)
  • РКП No 093, ул. Черкасова, д. 5 (район Скоморохова гора)
  • РКП No 131, ул. Захарова, д. 33 (Зачеремушный район)

Единый режим работы абонентских пунктов:

  • понедельник, среда, четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв на обед: с 13:00 до 13:48.
  • Вторник и пятница - неприемные дни.
  • Выходные дни: суббота, воскресенье.

Так же квитанции можно оплатить в РКП ООО "ИРЦ", в РКЦ ООО "Раскат-РОС", в отделениях АО "Почта России".

6. Внимание:

с мая 2025 передача показаний через Сбербанк возможна только в приложении «Сбербанк Онлайн» (БЕЗ КОМИССИИ):

  • выберите раздел «Платежи» → «ЖКХ» → «Теплоснабжение» → «Рыбинская генерация»
  • затем выберите строку «Рыбинская генерация передача показаний счетчиков».
  • Введите номер лицевого счета и текущее показание, затем нажмите «Передать показания».

При оплате квитанций в отделениях других банков прием показаний счетчиков остался без изменений.